Пътосвет ЕООД, ЕИК 208605626, със седалище и адрес на управление в гр. София, представлявано от Божидар Тодоров (МОЛ).
Електронна поща за контакт: info@adjar-therapy.com
Уебсайт: adjar-therapy.com
Чрез уебсайта adjar-therapy.com Пътосвет ЕООД предлага следните дигитални услуги и програми:
• Индивидуални консултации и сесии (психотерапевтични, космоенергийни)
• Групови програми за вътрешна трансформация (включително, но не само: „АджарЕние“, „Портал към Изцеление“, „Арена на изцелението“)
• Живи събития, ретрити и пътувания
Всички услуги се предоставят дистанционно (онлайн) или присъствено, в зависимост от конкретната програма.
С извършването на поръчка и/или заплащане на услуга през сайта, потребителят декларира, че е прочел, разбрал и приел настоящите Общи условия, Политиката за възстановяване и анулиране, както и Условията за доставка.
Достъпът до платено съдържание и програми се осъществява чрез регистрация в платформата adjarenie.com. Потребителят получава данни за достъп след потвърждение на плащането. Потребителят е длъжен да не споделя данните си за достъп с трети лица.
Всички цени на сайта са посочени в евро (EUR) и включват приложимите данъци. Плащането се извършва чрез банкова карта (Visa, Mastercard) посредством платежната система myPOS. При програми с разсрочено плащане, конкретният график и суми се уточняват при записване.
Всички материали, предоставени в рамките на програмите и услугите (видеа, текстове, наръчници, аудио записи, практики), са интелектуална собственост на Пътосвет ЕООД. Забранено е тяхното копиране, разпространение, публикуване или споделяне без изрично писмено съгласие.
Предлаганите услуги имат образователен, развиващ и подкрепящ характер. Те не заместват медицинска диагностика, психиатрично лечение или спешна психологическа помощ. При наличие на сериозни здравословни проблеми, потребителят следва да се консултира с лекар.
Пътосвет ЕООД обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Личните данни се използват единствено за целите на предоставяне на услугите и комуникация с потребителя. Данните не се предоставят на трети лица, освен когато това е необходимо за обработка на плащанията (myPOS).
Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. При спор страните се стремят към доброволно уреждане. При невъзможност, компетентен е съответният български съд.
Пътосвет ЕООД си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта. За активни програми се прилагат условията, действащи към момента на записване.
В съответствие с чл. 50 от Закона за защита на потребителите, потребителят има право да се откаже от закупена услуга в срок от 14 календарни дни от датата на покупката, без да посочва причина и без да дължи неустойка.
За упражняване на правото на отказ потребителят изпраща писмено уведомление на info@adjar-therapy.com, съдържащо: име, дата на покупка, закупена услуга и банкова сметка за възстановяване на сумата.
• Ако потребителят не е започнал да използва услугата (не е получил достъп до съдържание, не е присъствал на сесия): възстановява се 100% от заплатената сума.
• Ако потребителят е започнал да използва услугата в рамките на 14-дневния срок: възстановява се пропорционално намалена сума, съответстваща на неизползваната част от услугата.
• След изтичане на 14-дневния срок: не се извършва възстановяване на суми.
Възстановяването на сумата се извършва в срок до 14 работни дни от получаване на уведомлението за отказ, по същия платежен метод, използван при покупката, или по банкова сметка, посочена от потребителя.
Пътосвет ЕООД си запазва правото да анулира участието на потребител при:
• Нарушаване на Общите условия
• Поведение, което застрашава сигурността или благосъстоянието на други участници
• Неплащане при разсрочен план (след 3 дни забава)
При анулиране по инициатива на доставчика поради обективни причини (напр. отмяна на събитие), заплатената сума се възстановява в пълен размер.
При необходимост от промяна на дата на сесия или консултация, потребителят уведомява на info@adjar-therapy.com поне 48 часа предварително. При по-късно уведомяване сесията се счита за проведена.
Услугите, предлагани от Пътосвет ЕООД, са дигитални и/или присъствени. Те не включват доставка на физически стоки (освен когато изрично е посочено друго, напр. печатен Наръчник).
• Достъпът до дигитално съдържание (видеа, материали, практики) се предоставя чрез платформата adjarenie.com в рамките на 24 часа от потвърждение на плащането.
• Потребителят получава имейл с данни за достъп.
• Онлайн сесиите и груповите срещи се провеждат чрез Zoom. Линк за достъп се изпраща предварително по имейл.
• Достъпът до програмно съдържание е ограничен за периода на съответната програма, освен ако не е посочено друго.
• Информация за място, дата и час се предоставя при записване и се потвърждава по имейл.
• Пътни и настанителни разходи са за сметка на потребителя, освен ако не е посочено друго в описанието на събитието.
Когато към програма е включен физически материал (напр. печатен Наръчник):
• Доставката се извършва чрез куриерска услуга до адрес, посочен от потребителя.
• Срок на доставка: до 10 работни дни за територията на България.
• За участници извън България се предоставя PDF версия на материала.
• Разходите за доставка са включени в цената на програмата, освен ако не е посочено друго.
При проблеми с достъпа до дигитално съдържание или забавяне на физическа доставка, потребителят може да се свърже на info@adjar-therapy.com. Отговор се предоставя в рамките на 2 работни дни.
