Чл. 1. Настоящите общи условия се прилагат от страна на „Пътосвет“ ЕООД, EИК: 208605626, със седалище и адрес на управление: София, р-н Триадица, жк. Зона Б-5-3, бул. "Александър Стамболийски", 81, електронна поща за контакт: info@adjar-therapy.com, при използването на интернет сайт, собственост на последния, а именно: https://adjar-therapy.com/, с цел осъществяване на контакт между „Пътосвет“ ЕООД и потенциални купувачи – потребители. Общите условия уреждат правата и задълженията на потребителите и на „Пътосвет“ ЕООД, във връзка с ползване на горепосочения интернет сайт.
Чл. 2. За целите на настоящите общи условия „потребител“ е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по този закон действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Чл. 3. Aко потребителят не е съгласен с едно или повече от правилата за ползване на този сайт, той има право да се въздържи от ползването му, в противен случай той приема всички условия.
Чл. 4. „Пътосвет“ ЕООД предоставя за ползване на потребителите платформа за онлайн пазаруване чрез интернет сайта си: https://adjar-therapy.com/, при условията на договор за продажба от разстояние по смисъла на чл. 49 и сл. от Закона за защита на потребителите.
Чл. 5. Потребителите имат право да извършват валидни заявки за закупуване на стоки, предлагани от „Пътосвет“ ЕООД чрез интернет сайта https://adjar-therapy.com/, като за целта попълнят наличната на интернет страницата форма за поръчка.
Чл. 6. Потребителите се задължават:
Чл. 7. При попълване на електронната форма за заявка, или електронната форма за контакт, потребителите са длъжни да предоставят изискуемите и верни данни. Потребителят гарантира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни, пълни и точни и при промяна на последните или при допусната грешка в процеса на доставка на стоката – ще ги актуализира, като се свърже с „Пътосвет“ ЕООД на посочения по-горе имейл адрес за контакт с последния.
Чл. 8. Потребителите имат право:
Чл. 9. За да бъде спазен срокът за отказ от договора, е достатъчно потребителят да изпрати съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора (14 дни от приемането на стоката). Срокът се счита за спазен, ако потребителят изпрати обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок, като стоката следва да бъде върната в оригиналната опаковка, пълна окомплектовка с придружаващата я документация и без увреждания на целостта й. Потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на търговеца или на упълномощено от него лице без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на търговеца за решението си да се откаже от договора. Крайният срок се смята за спазен, ако потребителят изпрати или предаде стоките обратно на търговеца преди изтичането на 14-дневния срок.
Чл. 10. В случай, че потребителят се откаже от договора, „Пътосвет“ ЕООД ще възстанови всички плащания, които е получил за стоката без неоправдано забавяне след получаването обратно на изпратените стоки, като потребителят следва да поеме транспортните разходи по връщане на стоката, като тяхната стойност не се възстановява от „Пътосвет“ ЕООД. При необходимост от връщане на сума, платена с кредитна или дебитна банкова карта, сумата ще бъде възстановена само по картата, с която е платено.
Чл. 11. „Пътосвет“ ЕООД се задължава:
Чл. 12. „Пътосвет“ ЕООД има право:
Чл. 13. При желание за поръчка на стока от онлайн магазина потребителят е необходимо да избере стоката, която желае да поръча, и да попълни всички необходими данни за доставка в приложената форма за поръчка.
Чл. 14. В интернет страницата на „Пътосвет“ ЕООД са описани характеристиките на стоката (състав, опаковка и цена).
Чл. 15. Цените, обявени на интернет страницата, за съответните продукти са посочени с включени всички дължими данъци, включително ДДС, като в сайта са обявени и цените на доставка на стоката.
Чл. 16. Потребителите могат да изберат от три възможни метода на плащане:
Чл. 17. Потребителят може да избере във формата за поръчка дали продуктът да бъде закупен като подарък, като в този случай следва да се посочат и актуални лични
данни на третото лице, на което ще бъде доставена стоката, като трябва да се посочи и адрес за доставка и телефон за контакт на това лице.
Чл. 18. В случай на направена поръчка в полза на трето лице, което да получи стоката като подарък, не може да се използва заплащане чрез наложен платеж при получаване на стоката. При този вид поръчка стоката може да се заплати единствено авансово чрез кредитна/дебитна карта или по банков път.
Чл. 19. След изпращане на поръчката потребителят получава автоматично генерирано от системата уведомление за получена поръчка на посочения от него имейл адрес, като поръчката след това се потвърждава по телефон от представител на „Пътосвет“ ЕООД.
Чл. 20. При посочени непълен, неверен или грешен електронен адрес и/или телефонен номер при подаване на заявката, същата се счита за невалидна и за „Пътосвет“ ЕООД не възниква задължение за нейното изпълнение. Заявката поражда действие между страните от момента на потвърждаване на валидността на заявката от осъществилите контакт представител на „Пътосвет“ ЕООД и потребител, подал и извършил конкретната заявка, предшествано от потвърждаване по имейл адрес от страна на представител на „Пътосвет“ ЕООД на наличността на заявената за покупка стока и завършване на поръчката.
- Плащане с дебитна/кредитна карта посредством VPOS.
- Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa, Mastercard и bCard.
- Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity Check и Visa Secure.
- Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
- При необходимост от връщане на сума, платена с карта, тя се възстановява по същата карта.
Чл. 21. Стоката се изпраща от „Пътосвет“ ЕООД на посочения от потребителя адрес за доставка чрез куриерско дружество, като цената на доставката е описана на интернет страницата на дружесвото и потребителят се съгласява с нея при изпращане на поръчката.
Чл. 22. Представител на „Пътосвет“ ЕООД може да предприеме действия за осъществяване на контакт с потребителите с оглед уточняване на конкретно време за доставка на заявената стока.
Чл. 23. Стоката се предава на посочения от потребителя адрес за доставка лично или на трето лице – представител на потребителя, което приема и потвърждава получаването на същата. Приложими за начините на доставка и получаване са общите условия на куриерското дружество, достъпни на официалната им интернет страница.
Чл. 24. При предаване на стоката приемателят се задължава да подпише всички придружаващи я документи, служещи като потвърждение за доставката на стоката.
Чл. 25. В случай, че потребителят не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, „Пътосвет“ ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената стока и да възстанови вече заплатената сума за стоките.
Чл. 26. Потребителят може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.
Чл. 27. „Пътосвет“ ЕООД не носи отговорност за неспособност от страна на потребителите да използват всяка една отделна услуга, предоставяна на интернет страницата на дружеството.
Чл. 28.„Пътосвет“ ЕООД не носи отговорност за претенции, предявени от трети лица срещу потребителите при или по повод използване на услугите.
Чл. 29.„Пътосвет“ ЕООД не носи отговорност за непредоставяне на достъп до интернет страницата си, както и за необработването или ненавременното обработване на заявките за покупка, при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет и други подобни.
Чл. 30. „Пътосвет“ ЕООД събира и използва информацията за потребителите, единствено за целите, предвидени в настоящите общи условия.
Чл. 31. На видно място на заглавната страница на интернет страницата потребителят може да се запознае, както с данните на дружеството, поддържащо интернет сайта, така и с данните за третото лице, предлагащо съответната стока или услуга.
Чл. 32. Авторските права и други права на интелектуална собственост в материали (вкл. текст), съдържащи се на информационната платформа на сайта, заедно с техния дизайн и изображения, принадлежат на „Пътосвет“ ЕООД и са под закрилата на действащото в областта на интелектуалната собственост национално и международно законодателство.
Чл. 33. Писмената форма се счита за спазена чрез изпращане на електронна поща, попълване от потребителите на електронна форма на уеб сайта, доколкото изявлението е записано технически по начин, който дава възможност да бъде възпроизведено.
Чл. 34. В случай, че е налице недействителност на отделни части от настоящите общи условия, това няма да влече недействителност на настоящите общи условия, като отделните недействителни клаузи ще се считат заместени по право от повелителни правила на закона.
Чл. 35. Всички спорове между „Пътосвет“ ЕООДи потребителите се решават в духа на разбирателството и добрата воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове ще бъдат разрешавани по съдебен ред съгласно действащото законодателство.
Чл. 36. Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни едностранно от „Пътосвет“ ЕООД, като за това се уведомяват потребителите чрез съобщение на уеб сайта https://adjar-therapy.com/. Промените в настоящите общи условия не засягат отношенията между потребителите и „Пътосвет“ ЕООД, възникнали с валидно подадена поръчка преди уведомлението за изменение на общите условия.
